גימי AI - מחיקת חשבון
יש שתי דרכים לבקש מחיקת חשבון. מומלץ לבצע זאת דרך האפליקציה, מאחר שהפרטים הנדרשים נשלחים אוטומטית. הדרך השנייה היא דרך האתר. בשתי הדרכים, הבקשות מטופלות ידנית על-ידי הצוות.
מחיקה דרך האפליקציה (מומלץ)
פתחו את האפליקציה ← הגדרות ← מחיקת חשבון. האפליקציה תאסוף את פרטי החשבון באופן אוטומטי, וכל שעליכם לעשות הוא לשלוח את הבקשה. הבקשה תטופל על-ידי הצוות, וזמן הטיפול עשוי להימשך עד 30 ימים.
מחיקה דרך האתר
אם אין לכם גישה לאפליקציה, ניתן להגיש בקשה דרך האתר על-ידי לחיצה על כפתור מחיקת חשבון. לאחר הלחיצה, תיפתח תבנית מייל מוכנה מראש – יש למלא את כל השדות הנדרשים ולשלוח את הבקשה. לאחר קבלת הבקשה, נשלח מייל אימות לכתובת ההתחברות של החשבון, ונמשיך בתהליך רק לאחר שתאשרו מהמייל הזה.
בקשה במייל – אימות ואבטחה
לאחר קבלת הבקשה, נשלח מייל אימות לכתובת ההתחברות של החשבון. נוכל להמשיך בתהליך רק לאחר שתאשרו את ההודעה מהמייל הזה.
בעת שליחת הבקשה, אנא הקפידו למלא את כל השדות הנדרשים בתבנית המייל לפני השליחה.